Chính sách Bảo mật
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi:
- Thông tin cá nhân: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, và thông tin thanh toán.
- Thông tin về giao dịch: Chi tiết về đơn hàng, phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, và các thông tin khác liên quan đến việc bạn sử dụng trang web của chúng tôi.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
- Để xử lý đơn hàng, giao hàng, và hoàn tất các giao dịch mua bán.
- Cung cấp cho bạn thông tin về sản phẩm, dịch vụ, và các chương trình khuyến mãi mới nhất.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi và hỗ trợ khách hàng.
- Liên lạc với bạn trong trường hợp có vấn đề với đơn hàng hoặc tài khoản của bạn.
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
- Với các đối tác dịch vụ: Các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, vận chuyển, và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Những đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi và không được sử dụng cho mục đích khác.
- Khi yêu cầu của cơ quan nhà nước: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi yêu cầu của cơ quan nhà nước hoặc khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để tuân thủ quy định pháp luật.
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm sử dụng mã hóa SSL (Secure Sockets Layer) cho các giao dịch thanh toán và lưu trữ thông tin cá nhân trên các máy chủ an toàn.
5. Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để cải thiện trải nghiệm người dùng và thu thập thông tin về cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi. Cookie giúp lưu trữ tùy chọn của bạn và cung cấp các chức năng cá nhân hóa.
- Cookie là gì? Cookie là các tệp nhỏ mà trang web gửi vào thiết bị của bạn để nhận diện và ghi nhớ các thông tin khi bạn quay lại trang web.
- Bạn có thể tắt tính năng cookie trong trình duyệt của mình, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn trên trang web.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Yêu cầu quyền truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của bạn.
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi trong phạm vi pháp luật cho phép.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể thay đổi chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web của chúng tôi và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra chính sách bảo mật để cập nhật thông tin mới nhất.
8. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật này hoặc cách thức chúng tôi sử dụng thông tin của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: [địa chỉ email]
- Số điện thoại: [số điện thoại]